Mit Coffee und SolidWorks gemeinsam mehr bewegen!
Die Coffee GmbH ist mit innovativen Software- und Dienstleistungslösungen ein langjährig erfolgreiches Systemhaus in den Bereichen CAD (2D/3D) | PLM | PDM | ECAD | FEM | CAE | CAM | DMS und agiert immer direkt am Puls der Zeit. Mit den Softwarelösungen der traditionsreichen Marke SolidWorks und SolidCAM sowie unseren Dienstleistungsangeboten, haben wir zahlreiche, namhafte Unternehmen der unterschiedlichsten Branchen (z. B. Maschinenbau, Medizintechnik, Fahrzeugtechnik, etc.) überzeugt.
Ein wesentlicher Faktor unseres Erfolges sind engagierte und eigenverantwortliche Mitarbeiter. Dabei erkennen und entwickeln wir Mitarbeiter mit Potenzial. Marktführende Technologien, effiziente Teamarbeit in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre sowie die Leistungsbereitschaft unserer Mitarbeiter ermöglichen es uns, die Investitionen unserer Kunden schnell und sicher zum Erfolg zu bringen.
Zusammen mit Ihnen, möchten wir dieses Ziel noch weiter ausbauen!
Wir expandieren für Sie und suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin…
SOLIDWORKS SUPPORT-TECHNIKER (m/w)
IHRE AUFGABE
In enger Zusammenarbeit mit unserem SolidWorks-Kunden-Support (Hotline) lösen Sie schnell und individuell anwendungsbezogene Fragen unserer Kunden
Erfassung und Abwicklung von 2nd-Level Supportfällen mit dem Softwarepartner DS SolidWorks
Bearbeitung der über das Ticketsystem, Telefon und E-Mail eingehenden Anfragen
Dokumentation von Prozessen im Support-Umfeld
Durchführung von Schulungen
IHR PROFIL
Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau oder eine vergleichbare Qualifikation
Kenntnisse in Microsoft Office
Sicherer Umgang mit SolidWorks Lösungen
Know-how weiterer Microsoft-Lösungen wünschenswert
Organisationstalent und eigenständiges und -verantwortliches Arbeiten
Hohe soziale Kompetenz sowie überdurchschnittliche Teamplayer-Qualitäten
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Interesse an begleitenden Lösungen zur Dokumentation und Dokumentenverwaltung
Reisebereitschaft (deutschlandweit)
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit eigenem Gestaltungsspielraum und interessanten Entwicklungsmöglichkeiten in einem sympathischen Team, innerhalb eines zukunftsorientierten Unternehmens.
REIZT SIE EINE DER HERAUSFORDERUNGEN BEI COFFEE?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an:
COFFEE GMBH – Computerlösungen für Fertigung und Entwicklung
JULIANE RIEDEL – HR Manager | jobs@coffee.de | Tel. +49 89 8105947 – 16