Sachbearbeiter im Bereich Qualität m/w / International
z.B. Techniker – Technischer Betriebswirt
Claim Handling – Reklamationen – Kennzahlen
Als Personalberater suchen wir für unseren international erfolgreich agierenden Kunden – ein Unternehmen mit zukunfts- und ökologisch orientierten Technologien für eine gesunde und nachhaltige Wasseraufbereitung im privaten, kommunalen und industriellen Anwendungsbereich – einen Sachbearbeiter m/w für das Claim Handling im Bereich Qualität. Der Dienstsitz bzw. Unternehmensstandort liegt verkehrsgünstig in Ostwestfalen im Großraum Bielefeld.
Ihre Aufgaben
• Technische Abwicklung von Kundenreklamationen
• Technische Begutachtung von Retouren
• Kommunikation mit Lieferanten und Kunden weltweit
• Erstellung der monatlichen KPI und weiterer Kennzahlen
• Bestellung notwendiger Ersatzteile
• Reklamationsbearbeitung und –lenkung mit dem ERP-System Navision
• Abstimmung von Korrekturmaßnahmen zwischen QM, Einkauf, Service
Ihr Profil
• Techniker mit kaufmännischen Kenntnissen oder Technischer Betriebswirt
• Erfahrung im Qualitätswesen
• Erfahrung im Bereich Kundenreklamation
• Gute Englischkenntnisse
• Erfahrung mit einem ERP-System (Navision von Vorteil) und MS Office
• Flexibilität, Teamgeist, Kommunikationsfähigkeiten, selbständige Arbeitsweise
Geboten wird eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit fach-gerechter Einarbeitung, bei einem marktführenden Unternehmen in einer zukunfts- und umweltorientierten Branche. Ein gutes Betriebsklima mit motivierten Arbeitskollegen runden die positiven Perspektiven ab.
Ihre Bewerbung richten Sie bitte mit Einkommenswunsch und Verfügbarkeit an post@dirkkremer.de bzw. Postfach 1307, 33803 Steinhagen. Diskretion wird zugesagt und Sperrvermerke beachtet. Infos auch am WE oder nach Feierabend: 0170/1420524 (Dirk Kremer) und www.dirkkremer.de