Welcher Unternehmer kennt es nicht: Man hat einen relativ großen Kundenkreis und konnte in den letzten Jahren viele weitere Kunden dazugewinnen. Wenn man allerdings einen Blick auf den gesamten Kundenbestand wirft, stellt man fest, dass viele nur über einen gewissen Zeitraum aktiv gewesen sind bzw. nur wenige Male das Angebot wahrgenommen haben. Das Problem der schlafenden Kunden und was sie dagegen tun können! weiterlesen