Rheda-Wiedenbrück. Die Nionex GmbH, ein Full Service-Dienstleister für digitale Kommunikation, E-Commerce und Application Hosting (www.nionex.de), hat für die Rudolf Ostermann GmbH einen neuen internationalen B2B-Online-Shop konzipiert und umgesetzt.
Die bisherige Lösung wurde durch ein Online-Shop-System auf Basis der Apache OFBiz E-Commerce Software und des Informatica Product Information Managements (PIM) abgelöst. Zu diesem Zweck implementierte Nionex die neue Shopsoftware, erweiterte sie um ein eigenentwickeltes CMS-Modul und führte für das Informatica PIM ein Release-Upgrade durch. Außerdem integrierte Nionex die notwendigen Schnittstellen zur Anbindung des Shops an das SAP-ERP von Ostermann. Die automatisierte Auslieferung der Produktinformationen gewährleistet die Aktualität der Produktdaten sowohl im Online-Shop wie auch in Ostermanns M-Commerce-App. Gleichzeitig müssen die Daten nur an einer zentralen Stelle gepflegt werden. Dies ermöglicht es Ostermann, ganz auf die Bedürfnisse seiner internationalen Kunden einzugehen. Der neue Shop kann problemlos für neun Zielmärkte ein länderspezifisches Sortiment in der jeweiligen Landessprache bereitstellen. Das neue Shop-Design verleiht dem Unternehmen darüber hinaus eine moderne Präsenz im Web, die dank des von Nionex gemeinsam mit weiteren Partnern entworfenen und umgesetzten, länderübergreifenden SEO-Konzepts die Auffindbarkeit des Ostermann B2B-Shops enorm steigert.
Eine besondere Herausforderung des Projekts war die Durchführung der branchenindividuellen B2B-Bestellprozesse: Nionex entwickelte dafür ein spezifisches Rollen- und Rechtekonzept, das sicherstellt, dass auch, wenn mehrere Anwender Zugriff auf ein Kundenkonto haben, sie jeweils nur die Aktionen durchführen können, zu denen sie berechtigt sind. Beispielsweise kann ein Lehrling den Warenkorb zwar befüllen und Preise einsehen, bestellen darf aber nur der Ausbilder oder der Geschäftsführer.
Mit dem Konzept und der Implementierung des neuen B2B-Online-Shops für Ostermann hat sich Nionex als Finalist in der Kategorie„Beste B2B-Multichannel-Umsetzung“ des „Best in eCommerce“-Awards qualifiziert. Auf Messe „tools“ (7.-8. Mai in Berlin) kürt die Jury die Sieger des vom Fachverlag IDG Business Media GmbH ausgelobten Wettbewerbs.